• от: Андрей
• March 7, 2025 3:53 am

Приехал в Автограф Авто Челябинск за конкретной машиной, но на месте оказалось, что она уже продана. Менеджер предложил альтернативные варианты, один из которых мне подошел – взял Hyundai Creta. В целом покупка прошла нормально, но напрягло, что по телефону не сообщили заранее об отсутствии выбранного авто.

• от: Владислав
• February 11, 2025 4:17 am

Решил оставить свой отзыв о Автографе в Челябинске, так как сам перед поездкой изучал про автосалон Автограф отзывы, чтобы примерно понимать, с чем могу столкнуться. Хорошо, что посмотрел заранее, потому что был готов к тому, что могут попасться неопытные или бестолковые менеджеры, а оформление может занять больше времени, чем обещают. В итоге так и получилось, но, к счастью, все решилось на месте, и покупка прошла успешно.
Изначально я присматривался к Kia Sportage, нашел подходящий вариант на сайте автосалона. По телефону менеджер Артем заверил, что машина есть в наличии, состояние отличное, без ДТП, пробег небольшой. Цена была адекватной, да и отзывы о салоне давали понять, что здесь можно найти хороший автомобиль, если не торопиться.

Приехал в назначенный день, машину действительно показали, но вот сам менеджер оказался не самым компетентным – отвечал на вопросы невнятно, путался в данных по автомобилю, не смог толком объяснить, почему в ПТС был вписан еще один владелец, хотя по телефону говорили, что я буду вторым хозяином. В какой-то момент понял, что толку от него не будет, и попросил поговорить с другим менеджером.

Меня передали другому сотруднику – Дмитрию, и тут процесс пошел совсем по-другому. Он сразу достал все документы, спокойно объяснил ситуацию, уточнил, какие именно параметры для меня важны, и предложил посмотреть несколько других вариантов в моем бюджете.

В итоге, вместо Sportage, я выбрал Hyundai Tucson 2021 года, белый, с пробегом 42 000 км. Машина была в отличном состоянии – салон чистый, кузов без царапин, пробег честный, без подозрений на скрутку. Дмитрий показал диагностическую карту, рассказал, какие ТО проходил автомобиль. Мы сделали тест-драйв – двигатель работал плавно, коробка не дергалась, подвеска отрабатывала отлично.
Дальше началось оформление. По времени заняло около 4 часов – немного дольше, чем обещали, но без особых проблем. Из предложенных допов (каска, сигнализация, страховка) выбрал только страховку, остальное вежливо отказался, и никто не стал навязывать.

Огорчило только одно – когда получил автомобиль, оказалось, что не заправили бензин вообще, буквально на паре литров пришлось сразу ехать на заправку. Для такого уровня салона это немного странно, можно было бы хотя бы полбака залить.

Общие впечатления
В целом, Автосалон Автограф в Челябинске оставил хорошее впечатление. Понравилось, что есть выбор машин в хорошем состоянии, все документы предоставляют сразу, можно спокойно проверить авто. Менеджер Дмитрий – профессионал, помог подобрать хороший вариант и ответил на все вопросы.

Из минусов – первый менеджер был бесполезным, пришлось менять, и оформление затянулось дольше, чем рассчитывал. Но зато получил честный автомобиль, без скрытых проблем. Так что автосалон Автограф могу рекомендовать, но важно внимательно проверять все нюансы и не бояться менять менеджера, если что-то смущает.

• от: Дарья
• February 9, 2025 4:23 pm

Все понравилось, хороший автосалон!!! Честное обслуживание. Рассказали про все, что было интересно и помогли подобрать машину

• от: Михаил
• January 23, 2025 8:51 am

Недавно я посетил автосалон Автограф в поисках нового автомобиля. Мой опыт оказался достаточно положительным. С момента входа в салон я заметил дружелюбную атмосферу и готовность сотрудников помочь.
Меня встретил менеджер, который смог быстро и доступно ответить на все мои вопросы о различных моделях и их характеристиках. Он избегал навязчивых продаж и позволил мне самостоятельно ознакомиться с автомобилями. Я ценю такую степень уважения к клиенту. По итогу я прикупил себе хорошую новую машину.